MI a szervezete valóságára építve
Szervezetét a SharePointban és a Confluence-ben oldalak ezrei írják le. Egyik sem mondja ki, hogyan működik — legalábbis nem olyan formában, amelyet egy ágens lekérdezhet, bejárhat, és amely alapján utólag számon kérhető. A Nodwise ez a forma: a szervezete típusos modellje, és mindannak élő gráfja, ami benne van.
A képlet
Három rész. Hagyja el bármelyiket, és újra egy olyan pilotnál tart, amely a bemutatón jól mutat, de a valódi szervezettel találkozva elbukik.
A metamodell
A nyelvtan
A példánygráf
A tények
MI
A felhasználó
Miért bukott el újra és újra
A dokumentumokban végzett keresés a leghasonlóbb részt adja vissza, a hasonlóság pedig nem azonos az igazsággal. Egy dokumentum azt mondja, amit egy ember azon a napon hitt, amikor megírta. Egy modell azt mondja ki, mi igaz most — és tudja, mikor változott meg.
Egy bekezdésnek ráadásul nincs tulajdonosa, nincs életciklusa, és nincsenek élei sem. Egy ágens elolvashatja, és mégsem tudja, kit kérdezzen, mi romlik el, ha megváltozik, vagy hogy nem váltotta-e fel valami már két átszervezéssel korábban.
Kérdezzen meg egy dokumentumtárat, hány oldal említi ezt a rendszert, és válaszolni fog. Kérdezze meg tőle, mely folyamatoknak nincs tulajdonosa — és nem lesz miből számolnia.
Kérdezze a gráfot
Ha a Victory Bikes kiesik, mely ügyfelek érintettek?
Hatásszimuláció
Victory Bikes
Bejárás újrafuttatása
Victory Bikes
Külső entitás · Partner és beszállítószerződő fele ←
Supply of Touring Tire Tube
Irányítás és megfelelőség · Megállapodáshatálya alá tartozik ←
Touring Tire Tube
Fizikai eszközök · Készlet és anyagokfügg tőle ←
SO70282
Üzlet · Kereskedelmi interakciómegrendelője →
Dalton Adams
Külső entitás · Ügyfélérintett ügyfél
A beszerzés ismerte a beszállítót és a szerződést. A termelés tudta, melyik SKU-ba épül be. Az értékesítés tudta, ki rendelte meg. Három funkció, három nyilvántartás, három rendszer — és a láncnak nem volt tulajdonosa. A legtöbb szervezetben ennek megválaszolása egyhetes e-mailezés. A modellben ez egyetlen típusos útvonal, a válasz pedig egy néven nevezett ügyfél.
Figyelje meg, mi jön vele együtt: maga az útvonal. Nem arról dönt, megbízik-e egy mondatban — hanem azt a négy élt látja, amelyből a válasz összeállt. A modell az árnyalatokat is hordozza: egy második beszállító is szerződéssel rendelkezik ugyanarra az alkatrészre, így ez átirányítandó zavar, nem leálló gyártósor. Egy dokumentumtár három hihető bekezdést ad, és semmi módot arra, hogy bármelyik állítást ellenőrizze.
Hogyan működik
01
A környezet aktiválása
02
Rendszerei beolvasása
03
Az ágensek ráirányítása a modellre
A hibamód
Ez a veszélyes rész. Az a rossz válasz, amely rossznak is hangzik, fennakad. Az a rossz válasz viszont, amely három valódi bekezdésből áll össze, az Ön saját szókincsével, a megfelelő hangnemben, továbbküldésre kerül — majd annak alapján cselekednek.
A megalapozás nem promptolási technika. Hanem adatstruktúra: egy zárt nyelvtan, amelyből az ágens nem léphet ki, és tények gráfja, amelyet be kell járnia ahhoz, hogy egyáltalán bármit mondhasson.
Ugyanez a struktúra hozza felszínre azt is, amit senki sem írt le — például azt a kritikus feladatot, amelyet a csapatból csak egyetlen ember tud elvégezni.
Bizalom
Minden csomópont hordozza az életciklusát, a tulajdonosát és az eredetláncát — a csomópont részeként, nem egy párhuzamos nyilvántartásban, amelyet valaki utólag vezet.
Ez teszi lehetővé, hogy egy ágens proaktív legyen, ne csupán reagáljon.
A figyelem autonómiája, nem a hatásköré. Egy szabályozott szervezetben korai volna, hogy egy ágens önállóan változtasson meg dolgokat, és nem is teszünk úgy, mintha nem így volna. Az viszont nem korai, hogy egy ágens előbb vegyen észre valamit, mint Ön.
Dokumentumok fölött mindez lehetetlen. Egy bekezdésnek nincs tulajdonosa, akihez eszkalálni lehetne, és nincs állapota, amelyben egy változás észlelhető volna.
amit az ágens jelez
Egy folyamat elvesztette a tulajdonosát
Egy kontroll eltávolodott a szabályzatától
Egy kritikus feladat egyetlen emberen múlik
Már van RAG-chatbotunk a dokumentumaink felett. Miben más ez?
Mindent modelleznünk kell, mielőtt az ágensek hasznossá válnak?
Miben különbözik ez egy adatkatalógustól?
Mi a helyzet a szabályozott iparágakkal — pénzügy, gyógyszeripar, egészségügy?
Hol tartunk
A Nodwise-nak nincsenek ügyféllogói, amelyeket megmutathatna, és másokét sem fogjuk kölcsönvenni. Amink van, az velünk való beszélgetés nélkül is ellenőrizhető: egy demókörnyezet egy teljesen modellezett szervezettel, amelyet most azonnal megnyithat, egy metamodell, amelyet elejétől a végéig elolvashat, és ellenőrizhető architekturális állítások — adatbázisonkénti elkülönítés, valamint Remote Services, amelyeknek soha nincs szükségük bejövő kapcsolatra.