Tüketici
Metamodel, bir ajana dışına çıkamayacağı bir dilbilgisi verir. Örnek grafiği ona kendi yazmadığı olguları verir. İkisi bir arada olduğunda, kuruluşunuz hakkındaki bir soruyu yanıtlamak bir metin kurma eylemi olmaktan çıkar ve bir gezinme eylemine dönüşür — fark da önemli olan tek yerde ortaya çıkar: yanıtı iletmeden önce kontrol etmeniz gerekip gerekmediğinde.
Getirim ve gezinme
İkisi de aynı şekilde başlar: sorulan şeyi bulmak.
getirim
orada durur
gezinme
oradan başlar
Adventure Works modelinde bir tedarikçi aksamasının nerelere uzandığını sorun:
tipli gezinme · üç adım · dört tip, üç departman, tek sorgu
Tedarikçi
Victory Bikes
Ürün SKU
Touring Tire Tube
Satış siparişi
SO70282
Perakende Müşteri
Dalton Adams
Üç adım ve ajan bunların hiçbirini çıkarsamadı. Bir iç lastiğin bisiklete ait olduğunu ya da bir siparişin bir müşteri gerektirdiğini kendisi çözmedi — her adım, bir kişinin ya da bir sistemin zaten beyan ettiği tipli bir ilişkidir. Zincir bir tedarikçiden, bir ürün SKU'sundan, bir satış siparişinden ve bir kişiden geçer: dört tip, üç departman, tek sorgu.
Bir adım daha ötede ise bir yeniden anlatımın asla ulaşamadığı kısım yer alır. Aynı bileşenin ya ikinci bir sözleşmesi vardır ya da yoktur — bunun yok: tek bir sözleşme, başka hiçbiri — dolayısıyla yanıt, adıyla belirtilmiş tek bir arıza noktasıdır. Aynı tedarikçinin de sağladığı dış lastikler içinse gezinme bunun yerine ikinci bir sözleşme döndürür ve yanıt, yanında bir risk azaltma yolu bulunan bir etkiye dönüşür. Bu fark bir yargı değildir. Aynı düğümdeki ikinci kenarın var ya da yok olmasıdır.
Yanıt neden sağlamdır
Üç iş var ve yalnızca ilki ile sonuncusu dile ait:
01 · dil
Soruyu bir gezinmeye çevirmek
02 · deterministik
Deterministik olarak yürütmek
03 · dil
Sonucu anlatmak
Kurumsal zeka, arkasında bir grafik bulunan bir dil sorunu değildir. Bir dil arayüzüne sahip bir grafik sorunudur — ve bir modelden düz metne bakarak etki hakkında akıl yürütmesini istemek, ondan hesabını veremeyeceği tek şeyi yapmasını istemektir.
Bundan üç sonuç çıkar ve hiçbiri bir prompt değildir.
kontrol edebilecekleriniz
kayda geçenler
onu iyileştiren
Modelin sınırında
Satın Alma'daki bir alıcıya atanmış satın alma siparişlerini başka kimin üstlenebileceği sorulduğunda, demo kiracıdaki ajan kimsenin üstlenemeyeceği yanıtını vermedi. Verdiği yanıt şuydu:
grafikte modellenmiş ikincil ortak atanan yok.
Niteleyiciyi okuyun. Bu bir kaçamak değil — iddianın ta kendisi. Her ağustos onun yerine bakan bir meslektaşı pekâlâ olabilir; modelin belirttiği, bunu kimsenin kaydetmediğidir. Bu cümlelerden birine dayanarak harekete geçebilirsiniz; diğerini ise harekete geçmeden önce doğrulamanız gerekirdi.
Dokümanlar üzerinde çalışan bir ajan bu ayrımı yapamaz, çünkü sessizliğini karşılaştırabileceği hiçbir şey yoktur. Bir doküman deposunda yokluk, kimsenin yazmadığı bir sayfadan ayırt edilemez. Bir tipe göre yokluk ise bir bulgudur: ilişki dilbilgisinde vardır, bu düğümde yoktur ve bu boşluğun bir sahibi vardır — çünkü sorumluluk matrisi tipe aittir; böylece her düğüm, kendisinde eksik olandan kimin hesap vereceğini bilir.
Bu, herhangi bir model hakkında sorulan haklı sorunun da dürüst yanıtıdır: ya bizimki eksikse? Eksik olacak. Ajan size nerede eksik olduğunu söyleyecek.
Kendiliğinden
Durum bilgisi taşıyan tipli bir grafik izlenebilir bir şeydir ve izleme, bir ajanın bir sohbet penceresi yerine kalıcı bir yer kazandığı alandır. Ajan şunları fark eder:
bir sürecin sahibini kaybettiğini
bir onaylayanın hiç kullanmadığı bir yetkiye sahip olduğunu
yüzlerce siparişin artık kayıtlı bir ortak atanan olmadan tek bir kişi üzerinden yönlendirildiğini
bir becerinin akşam vardiyasında yalnızca tek bir sahibi olduğunu
Bunların hiçbiri, gerçek hale geldiği gün kimsenin sormayı akıl edeceği bir soru değildir. Hepsi modelin denetlenebileceği durumlardır — ve her biri adı belli bir kişiye yönlendirilir, çünkü sorumluluk matrisi tipin bir özelliğidir; birinin yapılandırdığı bir bildirim kuralı değil.
Yetkinin değil, dikkatin özerkliği. Ajan tespit eder, raporlar, izler ve üst kademeye iletir. Kuruluşunuzu değiştirmez ve bu sınır bir prompttaki bir politika değildir: neyi ileri sürebileceği bile, kendisinin yazmadığı ve genişletemeyeceği bir dilbilgisiyle sınırlıdır.
Bir itiraz daha
Buraya kadar anlatılan, bugün doğru olan bir modeldir. Bu kısmın daha önce başarısız olduğunu gördünüz — kimsenin güncellemediği katalog, bir yıl içinde yanlışa düşen CMDB. Bu itiraz kendi yanıtını hak ediyor.